+7(343)263-21-43
+7(343)263-21-43

Время работы

Понедельник-Четверг:
с 08.30 до 17.30
Пятница:
c 08.30 до 16.30

• Условия доставки

  • Доставка по г. Екатеринбург осуществляется бесплатно до подъезда. 
  • При заказе доставки в города Свердловской области, с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей и расчета стоимости доставки.

• Условия оплаты

100% предоплата

• Способы оплаты

Банковской картой

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:



После оформления заказа на указанный e-mail будет отправлена ссылка для оплаты заказа.

• Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

    • Условия возврата

    Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Дата передачи товара - дата оформления товарной накладной.
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
    При отказе покупателя от товара продавец   возвращает ему денежную сумму за товар, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в течение десяти дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
    Возврат товара ненадлежащего качества Покупатель осуществляет в соответствии с требованиями статьей 18-21 Закона о защите прав потребителей.

    Возврат денежных средств, производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, выпустившего банковскую карту).

      • Условия гарантии

       ВАННЫ:
      1.  Гарантийный срок эксплуатации ванн торговой марки Tevro – 30 лет, Reimar – 15 лет, Donna Vanna – 10 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность ванны),  при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения изделия. 
      2.  Внешний вид и комплектность изделия должны быть проверены покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются. 
      3.  Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
      4.  Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
      5.  Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной транспортировки, погрузки, разгрузки, хранения, монтажа, эксплуатации, особенно при несоблюдении рекомендаций паспорта изделий, при использовании нефирменной фурнитуры.
      6.  Гарантия не распространяется на изделия при монтаже и эксплуатации не оригинальных комплектующих.

      ВНИМАНИЕ!

      • При несоблюдении рекомендаций по монтажу ванны изготовитель не несет ответственности за появление трещин и сколов на рабочей поверхности. 
      • Ванну следует устанавливать на заключительном этапе ремонта и тщательно закрывать до завершения всех строительных работ. 
      • Если в дальнейшем планируется установка декоративного экрана, то его следует приобрести заранее. При регулировке опорной подставки учитывайте высоту декоративного экрана.

      ДУШЕВЫЕ КОМПЛЕКТЫ:
      1. Гарантийный срок эксплуатации:       
      2. - душевой поддон - 5 лет со дня изготовления (см. наружную поверхность) - подставка - 5 лет со дня покупки; - экран - 12 месяцев со дня покупки, при условии соблюдения правил монтажа и эксплуатации, транспортирования и хранения, погрузки и разгрузки.
      3. Внешний вид изделия должен быть проверен покупателем при покупке. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
      4. Претензии принимаются по дефектам, предъявленным в течение гарантийного срока и возникшим по причине производственного брака.
      5. Не принимаются претензии по внешнему виду (известковый налет, пятна и т.п.), возникшие из-за воды плохого качества.
      6. Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, повлекшему за собой повреждения.


      При обнаружении дефектов необходимо обратиться в интернет магазин shop.viz.ru с претензией, e-mail: omip@viz.su.

       

      • Пользовательское соглашение
      • Политика конфиденциальности